Единый общероссийский номер детского телефона доверия:
Помощь в трудной ситуации
8-800-2000-122 (круглосуточно)
Уважаемые учащиеся, родители (законные представители), педагоги!
В нашей школе оказываются следующие виды помощи в трудной жизненной ситуации:
Психологическая помощь
Зачем нужна школе психологическая служба?
Деятельность службы направлена на сохранение социально-психологического здоровья и обеспечения полноценного психического и социального развития учащихся, ориентировано как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их социально-педагогическую поддержку и обеспечение социально-психологического здоровья.
Основные направления работы
- диагностическая работа;
- коррекционно-развивающая работа;
- консультативно-просветительская работа;
Кому оказывается психологическая помощь?
- Обучающиеся
- Педагоги
- Родители
Причины обращения к психологу самые разные:
- Неудовлетворенность собой.
- Депрессия.
- Отсутствие взаимопонимания с близкими людьми (детей и родителей, девушек и юношей).
- Расставание или развод родителей.
- Проблемы в отношениях между учениками и педагогами.
- Проблемы в учебе.
- Поиск своего Я.
- Различные конфликтные ситуации.
Не всегда удается реально посмотреть на ситуацию. Порой даже простое описание ситуации постороннему человеку позволяет по-новому воспринять, казалось бы, совершенно понятную ситуацию. Психолог предоставляет поддержку тем, кто в ней нуждается.
Методическая помощь педагогам
- Профилактическая работа: психологические игры, занятия с элементами тренинга, тренинги, коммуникативного взаимодействия, креативности, саморегуляции психоэмоциональных состояний.
- Коррекционная работа: тренинги личностного роста, коррекции отношения к себе, релаксация.
- Индивидуальные консультации по проблемам взаимоотношений с учащимися, родителями, педагогами
- Психологическое просвещение : оформление стендов, выставок научно-популярной литературы, семинары, тренинги, лекции, беседы
Значимость мероприятий по психологической поддержке педагогов заключается в том, что педагог получает практические рекомендации и навыки по сохранению своего психологического здоровья, знакомится с психологическими приёмами и средствами поддержания здоровья.
Педагог-психолог
Служба школьной медиации
Служба школьной медиации - эта структура, созданная в образовательной организации и состоящая из педагогов, учащихся и их родителей, которая призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в образовательной организации.
Служба школьной медиации как команда взрослых и обучающихся стремится
- разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом
- дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений
- снизить уровень агрессивности в школьном сообществе
Если вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас ударили и вы знаете обидчика, вы можете обратиться в службу школьной медации
Деятельность службы медиации основана на следующих принципах:
1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие обучающихся в организации работы службы, так и обязательное добровольное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на его урегулирование с применением медиации.
2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство специалистов службы медиации не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о противоправной деятельности, а также примирительный договор (по согласованию с участниками встречи и подписанный ими).
3. Принцип нейтральности, не позволяющий специалистам службы медиации принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что специалисты службы примирения не выясняют вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а являются независимыми посредниками, помогающими сторонам самостоятельно найти взаимоприемлемое решение.
4. Принцип равноправия, утверждающий равное право сторон оценивать конфликтную ситуацию и высказывать свою точку зрения, обсуждать свои эмоции и интересы, участвовать в выработке и принятии решений. У сторон также есть равные права на внимание и время медиатора.
Условия, при которых конфликтная ситуация может быть рассмотрена службой
- Служба медиации может получать информацию о случаях конфликтного или криминального характера от педагогов, обучающихся, представителей администрации школы, специалистов службы медиации, родителей.
- Служба медиации самостоятельно принимает решение о возможности или невозможности использования процедуры медиации в каждом конкретном случае.
- Процедура медиации не проводится с обучающимися младше 10 лет.
- Служба медиации самостоятельно определяет сроки и этапы проведения медиации в каждом отдельном случае.
- В случае если в ходе медиации конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном или устном соглашении.
На встрече выполняются следующие правила
- Поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику.
- На встрече нужно воздержаться от ругани и оскорблений.
- Чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается.
Вы в любой момент можете прекратить встречу или просить индивидуального разговора с ведущим программы
Педагог-психолог
Уполномоченный по правам ребенка
Деятельность уполномоченного по правам ребенка в Курганской области осуществляет Лопатина Алена Евгеньевна.
Контактные данные:
Адрес: 640000, г.Курган, ул.Советская, 75
Интернет – ресурсы: http://deti.kurganobl.ru/ https://vk.com/upr45
Основными цели и задачи уполномоченного образовательного учреждения
- 1) обеспечение защиты прав и законных интересов детей, являющихся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами или лицами без гражданства, на территории Курганской области в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации;
- 2) содействие формированию и эффективному функционированию государственной системы обеспечения реализации, соблюдения и защиты прав и законных интересов детей органами государственной власти Курганской области, органами местного самоуправления, должностными лицами;
- 3) мониторинг и анализ эффективности функционирования механизмов реализации, соблюдения и защиты прав и законных интересов детей территориальными органами федеральных государственных органов, органами государственной власти Курганской области, органами местного самоуправления, образовательными и медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные и иные услуги детям и семьям, имеющим детей, и должностными лицами;
- 4) участие в реализации единой государственной политики в области обеспечения и защиты прав и законных интересов детей, в том числе участие в деятельности координационных органов, созданных в целях реализации указанной государственной политики, а также подготовка и направление Губернатору области и в Правительство области соответствующих предложений;
- 5) предупреждение нарушения прав и законных интересов детей, содействие восстановлению нарушенных прав и законных интересов детей;
- 6) участие в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- 7) содействие развитию международного сотрудничества в области защиты прав и законных интересов детей.
Уполномоченный по правам ребёнка в Курганской области
Куда ещё можно обратиться
Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Куртамышского муниципального округа Курганской области
Председатель комиссии:
Бухалко Наталья Владимировна, заместитель Главы Куртамышского муниципального округа Курганской области по социальным вопросам - 835 (249) 2-16-36
Ответственный секретарь комиссии:
Воробьева Наталья Викторовна, главный специалист – ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации Куртамышского муниципального округа Курганской области - 835 (249) 2-12-73
Адрес комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации Куртамышского муниципального округа Курганской области
г. Куртамыш, ул. 22 Партсъезда, д. 40
Администрация Куртамышского муниципального округа Курганской области, кабинет № 28
Дни, часы работы: Понедельник-пятница, с 8-00 ч. до 17-00 ч., обед 12-00 ч.-13-00 ч.
Алгоритм оказания психологической помощи родителям и обучающимся общеобразовательных организаций Куртамышского муниципального округа Курганской области
1.Позвонить на Детский телефон доверия для детей, подростков и их родителей по номеру
8-800-2000-122. Звонок бесплатный и анонимный. Звонок на телефон доверия может помочь:
-получить рекомендации опытных психологов,
-разобраться в причинах ситуации,
-выговориться,
-своевременно решить проблему,
-свободно обсудить все, что беспокоит,
-получить помощь в нужный момент,
-возможность действовать, а не страдать,
-помочь другу,
-изменить качество жизни с помощью техник саморегуляции.
2.Обратиться к администрации школы с просьбой о рассмотрении конфликтной ситуации в службе школьной медиации.
3.Обратиться к школьному педагогу-психологу.
Педагог-психолог школы может проконсультировать и оказать психологическую помощь по следующим вопросам:
а ) трудности в обучении:
- трудности в сфере освоения универсальных учебных действий,
- трудности в коммуникативной сфере (проблемы в общении со сверстниками и учителями),
- трудности в сфере социальной адаптации.
б) проблемы в обучении, развитии и социальной адаптации обучающихся с ограниченными возможностями здоровья:
- имеются трудности в общении с педагогами и сверстниками,
- трудности в формировании учебных умений,
- трудности в адаптации к условиям школьной среды,
- низкий уровень учебной мотивации и учебного поведения,
- быстрая утомляемость, повышенная тревожность, импульсивность и др.
в) агрессивное поведение, конфликты
г) суицидальное поведение детей и подростков
д) профессиональное самоопределении старшеклассников и др.
В случае обращения родителей и обучающихся за психологической помощью педагог-психолог:
1) запрашивает согласие родителей, уточняет запрос на оказание психологической помощи, согласует свои действия с родителями, определяет необходимость подключения к разрешению ситуации других специалистов. В экстренной ситуации стабилизирует эмоциональное состояние обратившихся;
2) разрабатывает и реализует план (программу) работы с обучающимся. Взаимодействует и подключает к реализации программы нужных специалистов (при необходимости).
3) в случае разрешения проблемной ситуации работа педагога-психолога завершается и в дальнейшем осуществляется психолого-педагогическое наблюдение. Разрабатывает рекомендации родителям, педагогам, обучающимся. Если возникает необходимость, ставит вопрос перед администрацией школы о рассмотрении проблемной ситуации на школьном психолого-педагогическом консилиуме или направлении на обследование специалистами Центральной психолого-медико-педагогической комиссии.
4. В экстремальных ситуациях (суицидальное поведение обучающихся) можно обратиться к педагогу-психологу отдела образования Администрации Куртамышского муниципального округа по телефону 2-12-64 (3). Время работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00
5. Обратиться к психологу ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Куртамышскому, Альменевскому и Целинному районам» по адресу:
641430, г. Куртамыш, ул. К. Маркса, 26; телефон 8 (35249) 2-16-98
Время работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00
6. Позвонить на телефоны доверия Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования Российской Федерации (Сектор дистанционного консультирования «Детский телефон доверия»)
электронный адрес: https://mgppu.ru/project/53
В настоящее время «Детский телефон доверия» Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы системы образования Российской Федерации осуществляет работу по пяти направлениям:
- «Детский телефон доверия МГППУ» – 8(495)624-60-01. На линии оказывается ежедневная круглосуточная психологическая помощь и поддержка детям, подросткам и родителям. А также по четвергам с 17:00 до 21:00 консультации проводит юрисконсульт, с целью оказания юридической помощи и поддержки по вопросам детско-родительских отношений.
- Горячая линия кризисной психологической помощи Министерства просвещения Российской Федерации – 8(800)600-31-14. На линии ежедневно и круглосуточно оказывается психологическая помощь и поддержка всем позвонившим, находящимся в кризисном состоянии или в кризисной ситуации.
- «Горячая линия консультирования родителей» - 8(800)444-22-32 работает в рамках проекта оказания услуг психолого-педагогической, методической и консультационной помощи родителям (законным представителям), а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей. Консультирование проводится в дистанционном формате: письменное и телефонное консультирование.
- Горячая линия проекта #МЫВМЕСТЕ – 8(800)200-34-11 – ориентирована на оказание психологической помощи членам семей мобилизованных военнослужащих и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
- Горячая линия проекта «Верное направление» – 8(800)303-303-0 - работает с 6:00 до 18:00. На линии оказывается психологическая помощь родителям тяжелобольных детей, в том числе, имеющих инвалидность и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
Памятка для родителей «Что делать в кризисной ситуации»
В случае суицидальных проявлений (высказываний, записок, суицидальной попытки) Вашего ребенка или если Вы получили такую информацию из образовательной организации:
- Ни на минуту не выпускайте ребенка из вида.
- Не паникуйте! Ни в коем случае не конфликтуйте с ребенком, не обвиняйте его ни в чем.
Не скрывайте свои чувства от ребенка под маской равнодушия или гнева. Ребенок должен знать, что вы очень любите его и дорожите им.
- Постарайтесь понять вашего ребенка, войти в его положение и помочь ему. В том случае, если ребенок будет ощущать вашу помощь и поддержку, он не станет больше пытаться свести счеты с жизнью.
- Поговорите с ребенком:
- обсудите с ребенком вопрос о помощи различных служб в данной ситуации,
- назовите ему номера телефонов, которыми он может воспользоваться в данной ситуации (круглосуточный бесплатный телефон доверия 8-800-2000-122),
- спросите у ребенка про его тревоги, сомнения, страхи,
- проанализируйте ситуацию вместе с ребенком,
- обсудите с ребенком примеры находчивости и мужества людей, сумевших выйти из подобной трудной жизненной ситуации,
- не иронизируйте над ребенком, если в какой-то ситуации он оказался слабым физически и морально,
- помогите ему и поддержите его, указав возможные пути решения возникшей проблемы,
- ответьте на вопросы ребенка, направляя его мысли в русло понимания ценности жизни: «Пока человек жив, всё можно исправить и преодолеть»,
- расскажите ребенку о возможных последствиях его поступков: что будет, если?...
- не пытайтесь ограничивать ребенка в пользовании интернетом, это может вызвать у него чувство бунта,
- вместе с ребенком в сети Интернет посетите сайт жить.рф, создайте свой проект.
- Срочно обратитесь за помощью к профессионалу: психологу, психиатру или на круглосуточный бесплатный телефон доверия 8-800-2000-122.
- Не обсуждайте с окружающими то, что произошло, при ребенке.
- Не придавайте огласке произошедшее.
- После оказания специализированной медицинской помощи обратитесь с выпиской (справкой) для организации дальнейшего социально-психолого-педагогического сопровождения в образовательную организацию.